Stellen Sie sicher, dass ein gültiger Standardgateway eingetragen ist. Eine vorhandene Software Firewall gegebenenfalls deaktivieren.

Achten Sie darauf, dass der Browser keinen Proxy Server verwendet. Im MS Internet Explorer (Version 6.0) nehmen Sie diese Einstellung wie folgt vor: Menü Extras, Internetoptionen..., Registerkarte Verbindungen: Unter LAN-Einstellungen auf die Schaltfläche Einstellungen... klicken, im Dialogfeld Einstellungen für lokales Netzwerk (LAN) dafür sorgen, dass unter Proxyserver der Eintrag Proxyserver für LAN verwenden nicht aktiviert ist.

Falls andere LAN-Verbindungen auf dem Rechner aktiv sind, deaktivieren Sie diese für die Zeit der Konfiguration. Unter Windows Menü Start, Einstellungen, Systemsteuerung, Netzwerk- Verbindungen bzw. Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen das betreffende Symbol mit der rechten Maustaste anklicken und im Kontextmenü Deaktivieren wählen.

Möglicherweise ist das Defaultgateway (Standardgateway) ihres Computers nicht konfiguriert.

In diesem Fall muss es ihrem Computer nachträglich eingetragen werden.

Ändern Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres PC zum Beispiel in folgende Werte:

IP-Adresse: 192.168.1.2
Subnetzmaske: 255.255.255.0
Standardgateway: 192.168.1.1

Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen, fahren Sie fort wie folgt:

Auf DOS-Ebene (Menü Start, Alle Programme, Zubehör, Eingabeaufforderung) geben Sie ein:

arp -s (IP des Standardgateway) aa-aa-aa-aa-aa-aa

Beispiel:
Sie haben als Standardgateway - Adresse ermittelt oder festgelegt: 192.168.1.1

Dann lautet der Befehl:
arp -s 192.168.1.1 aa-aa-aa-aa-aa-aa